Termos de Uso e Política Comercial
Transparência é um dos nossos pilares. Abaixo você encontra, em linguagem simples, como o Nidus funciona, quem paga o quê e como os valores são distribuídos. Ao concluir o cadastro ou login, você concorda com estes termos.
Cadastro gratuito
Criar conta no Nidus — como paciente ou profissional — é gratuito. O paciente não paga nenhuma taxa para usar a plataforma; o valor da consulta é combinado diretamente com o(a) profissional.
Plano Free: até 5 pacientes ativos no mês
Psicólogo(a) com até 5 pacientes ativos no mês usa o Nidus gratuitamente, com acesso à agenda, sala virtual, prontuário e emissão de recibos. Considera-se 'paciente ativo no mês' aquele que teve ao menos uma consulta agendada ou realizada dentro do mês vigente.
Plano Pro: a partir do 6º paciente ativo
Ao atingir o 6º paciente ativo no mês, a conta migra automaticamente para o plano Pro, com duas opções de cobrança no cartão cadastrado: Mensal por R$ 69,99/mês ou Anual por R$ 49,99/mês (cobrado de uma vez ao ano — equivalente a R$ 599,88/ano, ~29% de desconto). Sem cobrança por sessão e sem comissão sobre o valor da consulta.
Locação de salas físicas: taxa administrativa de 8%
Quando uma sala física é alugada pela plataforma, o Nidus retém 8% do valor da reserva como taxa administrativa. Esse valor cobre intermediação, gestão de agenda, garantia da reserva e suporte ao locatário e locador.
Planos do Pro — escolha como pagar
Mensal
R$ 69,99/mês
Cobrado todo mês no cartão cadastrado. Cancele quando quiser.
Anual
R$ 49,99/mês
Equivalente a R$ 599,88/ano, cobrados de uma vez.
Economia de cerca de 29% em relação ao plano mensal.
Como funciona a cobrança
- • No cadastro do(a) profissional, o cartão de crédito é registrado de forma segura, mas nenhum valor é cobrado enquanto a conta estiver no plano Free.
- • A contagem de pacientes ativos é zerada a cada novo mês.
- • Ao registrar o 6º paciente ativo no mês, a assinatura é ativada automaticamente no plano escolhido (Mensal ou Anual).
- • Não há cobrança por sessão, por paciente adicional ou comissão sobre o valor recebido pelo(a) profissional.
- • O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento; no plano Mensal a assinatura é encerrada ao fim do ciclo vigente, e no plano Anual ao fim do ciclo de 12 meses já pago.
Privacidade e LGPD
O Nidus segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Prontuários e evoluções clínicas são criptografados e acessíveis apenas ao profissional responsável e ao próprio paciente, conforme o caso.
Alterações
Qualquer mudança nas taxas ou condições será comunicada com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail e dentro da plataforma.